Googleビジネスプロフィール(GBP)は、MEO対策の最も重要な基盤です。正しく設定することで、Googleマップでの検索順位向上、来店数アップにつながります。

この記事では、GBPの登録方法から最適化のポイントまで、ステップバイステップで解説します。

1. Googleビジネスプロフィールとは?

Googleビジネスプロフィール(GBP)は、Google検索やGoogleマップ上にビジネス情報を表示するための無料サービスです。2021年11月に「Googleマイビジネス」から名称変更されました。

💡 GBPでできること

  • Google検索・マップでビジネス情報を表示
  • 営業時間、住所、電話番号の掲載
  • 写真・動画のアップロード
  • クチコミの管理・返信
  • 最新情報の投稿
  • インサイト(アクセス解析)の確認

2. 新規登録の手順

1Googleアカウントを用意

ビジネス用のGoogleアカウント(Gmail)を用意します。既存のアカウントでも、新規作成でもOKです。

2Googleビジネスプロフィールにアクセス

business.google.com にアクセスし、「今すぐ管理」をクリックします。

3ビジネス名を入力

正式なビジネス名を入力します。看板や名刺に記載されている名称と一致させましょう。

⚠️ 注意:キーワードを無理に入れない(例:「渋谷の人気カフェ○○」はNG)

4ビジネスカテゴリを選択

最も適切なカテゴリを選択します。後からサブカテゴリを追加することも可能です。

5所在地を入力

実店舗がある場合は住所を入力。訪問型ビジネスの場合はサービス提供エリアを設定します。

6連絡先情報を入力

電話番号とウェブサイトURLを入力します。

3. オーナー確認の方法

登録後、Googleは本当にそのビジネスのオーナーかどうかを確認します。

確認方法 所要時間 特徴
ハガキ 1〜2週間 最も一般的。住所に確認コードが届く
電話 即時 一部のビジネスで利用可能
メール 即時 一部のビジネスで利用可能
動画 数日 店舗の外観・内観を撮影して送信

⚠️ オーナー確認の注意点

確認が完了するまで、ビジネス情報は公開されません。ハガキは転送不可なので、必ず登録住所で受け取れるようにしましょう。

4. 基本情報の設定

オーナー確認が完了したら、以下の情報を正確かつ詳細に設定しましょう。

① ビジネス名

  • 正式名称を使用(看板と一致させる)
  • キーワードの詰め込みはNG
  • 屋号がある場合は屋号を使用

② カテゴリ

  • メインカテゴリは最も重要な業種を選択
  • サブカテゴリは最大9個まで追加可能
  • 関連性の高いものだけを設定

③ 住所

  • 建物名・階数まで正確に入力
  • 地図上のピンの位置を確認・修正

④ 営業時間

  • 通常営業時間を設定
  • 祝日・特別営業日も設定
  • 臨時休業は「臨時休業」機能を使用

⑤ 電話番号

  • 地域の市外局番から入力
  • 予約専用番号がある場合は追加

⑥ ウェブサイト

  • 公式サイトのURLを設定
  • 予約ページへの直接リンクも設定可能

⑦ ビジネスの説明

  • 750文字以内で魅力を伝える
  • キーワードを自然に含める
  • サービス内容、特徴、こだわりを記載

5. 最適化のポイント

📸 写真の追加

写真は非常に重要です。以下を目安に追加しましょう。

  • ロゴ:ブランドロゴ
  • カバー写真:店舗の魅力を伝える1枚
  • 外観:入口、看板、建物
  • 内観:店内の雰囲気
  • 商品・サービス:メニュー、作品、施術例など
  • スタッフ:チームの写真

📷 写真のコツ

  • 最低10枚以上を目標に
  • 明るく鮮明な写真を使用
  • 週1回程度、新しい写真を追加
  • 推奨サイズ:720×720ピクセル以上

📝 投稿機能の活用

GBPの投稿機能を使って、最新情報を発信しましょう。

  • 最新情報:お知らせ、ニュース
  • イベント:セール、キャンペーン
  • 特典:クーポン、割引情報
  • 商品:新商品、おすすめ商品

⭐ クチコミ対策

  • すべてのクチコミに返信する
  • ポジティブなクチコミには感謝を伝える
  • ネガティブなクチコミには誠実に対応
  • お客様に自然な形でクチコミをお願いする

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6. よくある間違いと注意点

よくある間違い 正しい対応
ビジネス名にキーワードを入れる 正式名称のみを使用
住所を省略して入力 建物名・階数まで正確に
写真を1〜2枚だけ登録 最低10枚以上を目標に
クチコミに返信しない すべてのクチコミに返信
登録後に放置 定期的に更新・投稿

🚫 GBPガイドライン違反に注意

以下の行為はガイドライン違反となり、アカウント停止のリスクがあります。

  • 虚偽の情報を掲載
  • 実在しない住所で登録
  • キーワードを詰め込んだビジネス名
  • 偽のクチコミを投稿・購入

まとめ

Googleビジネスプロフィールは、MEO対策の基盤となる重要なツールです。

まずは以下のポイントを押さえましょう。

  • ✅ 正確な基本情報を登録する
  • ✅ 写真を充実させる(10枚以上)
  • ✅ 週1回以上投稿する
  • ✅ クチコミにすべて返信する
  • ✅ インサイトで効果を確認する

正しく運用すれば、無料で強力な集客ツールになります。ぜひ今日から実践してみてください!

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